Honlap analízis
A honlap elemzés célja, hogy felderítsük, azokat hibákat, melyek gátolják a honlap eredményes müködését és a konverziót (olyan esemény, aminek a bekövetkezése a tulajdonos számára érdekes, pl. megrendelés, vásárlás, regisztrálás..stb.). A hiányosságok ismeretével, majd javításával lehetőség nyílik az oldal teljesítmények növelésére.
Ezek a hibák lehetnek technikaiak, melyek a honlap keresők általi feldolgozáaát gátolják, hátráltatják. De lehetnek olyanok is, melyek az oldal esztétikusságát és használhatóságát befolyásolják. A használhatóságot a honlap szerkezete és kialakítása is meghatározza. Ennek megfelelően több szemszögből is megvizsgálhatjuk az oldalt, lássuk melyek ezek.
Technikai elemzés:
- Mennyire szabványos, ajánlásoknak megfelelő oldal oldal kódja (tartalmaz-e súlyos hibákat, W3C Markup Validation Service és CSS Validation Service alapján)
- Oldal betöltődési ideje: mind a keresők, mind a látogatók szempontjából fontos, hogy mennyi ideig kell várakozniuk, mire megjelenik egy oldalunk
- Keresőbarát felépítés: mennyire keresőbarát az oldal kódja, könnyen indexelhető-e, milyen a kód-tartalom aránya, van-e oldaltérkép, keresőbarát URL-ek, tartalom felépítése a kódban (használ-e címsorokat, bekezdéseket, hogyan használja fel a táblázatokat, képeket)
- Ki vannak-e töltve az oldalak meta adatai (leírják az oldal főbb tulajdonságait a keresők számára), mennyire relevánsak az oldal kulcsszavai az adott lapra illetve a cég profiljára
- Tartalmaz-e az oldal hibákat: nem megfelelő kódolás, XHTML, CSS, Javascript hibák
Grafikai elemzés:
- Oldal színvilága: megvizsgáljuk, hogy az alkalmazott színek megfelelnek-e cége arculatának, illetve hogy befolyásolják a látogatókat, nem zavaróak-e a színek?
- Megnézzük a szöveg-háttér kontrasztarányát, a szöveg olvashatóságát (használt betűtípusokat is)
- Helyesen jelennek-e meg az oldalak különböző böngészőkben különböző felbontásokban?
Tartalmi elemzés
- Oldal struktúra: megnézzük, hogy az oldal tartalma mennyire logikus felépítésű, szervezett, vizsgáljuk oldal átláthatóságát
- Vannak-e halott, elavult linkek, melyek már nem létező tartalomra mutatnak
- Az oldal szövegezése mennyire felel meg a célközönségnek, mennyire informatív, figyelemfelkeltő az oldal szövege?
- Mennyire köti le a látogatókat az oldal?
- Mennyire vezeti az oldal a látogatókat?
- Zsúfoltak-e az oldalak, vannak-e irreleváns tartalmak?
Marketing elemzés:
- Rendelkezésre állnak-e látogatottsági adatok, feldolgozza-e ezeket?
- Látogatottság elemzés, trend elemzés: hány látogató érkezett oldalunkra, növekszik-e a látogatottság? (ha rendelkezésre állnak statisztikák)
- Látogatói viselkedés elemzés: milyen intenzitással nézték meg az oldalt a látogatók, mennyi ideig maradnak az oldalon? (statisztika szükséges)
- Online reklámkampányok elemzése, megtérülés elemzés (ha online hirdetnek)
- Hogyan konvertálja vásárlókká a látogatókat az oldal
Ergonómiai elemzés
- Navigáció minősége: itt azt keressük, hogy milyen elemekkel segíti eligazodni a látogatót, jól bejárható-e az oldala, mennyire túlzsúfoltak a menüpontjai, mennyire egyszerű visszatérni a főoldalra vagy épp megtalálni az elérhetőségeit, vannak-e a belső oldalakon tartalomérzékeny menük?
- Mennyire egyszerű megtalálna az oldalon egy adott tartalmat, mennyire hatékony a keresés?
- Egy új látogató, aki először jár az oldalon könnyen tudja-e használni?
- Milyen a kezdőoldal?
- Könnyedén átlátható és használható-e az oldal?
- Könnyen elérhetőek-e a keresett információk, tartalmak?
- Könnyen tud-e a látogató ajánlatot kérni, felvenni velünk a kapcsolatot?
- Könnyen tud-e kérdéseket feltenni, egyéb információkat kérni a termékekről, szolgáltatásokról?
- Oldal akadálymentességének vizsgálata (WCAG 2.0 alapján)
- Vannak-e olyan felesleges animációk, bannerek, effektek, flash objektumok amik feltartják, lassítják vagy zavarják a visszatérő látogatókat?
- Külön kérésre felhasználói használhatósági tesztet vagy fókuszcsoportos vizsgálatot is elvégzünk
Honlapelemzés írásos összefoglaló
A honlapelemzés végén egy részletes jelentést készítünk, mely tartalmazni fogja:
- Tömör összefoglalónkat magáról a honlapról.
- Részletes válaszainkat a fent kifejtett kérdésekre, valamint megállapításainkat, amelyek egyrészt a funkcionális teszt során feltárt problémákat mutatják, másrészt a webergonómiai hiányosságokat.
- Konkrét javaslatokat a honlap hibáinak javításához, továbbfejlesztéséhez.
- A legszükségesebb tennivalók kiemelését.
- Ezeken felül minden felderített egyéb hibát és fejlesztési javaslatot belefoglalunk a tanulmányba.